1、检查充电器和电源：首先检查充电器是否正常工作，可以尝试将充电器插入其他电源插座，或者更换一个可靠的充电器进行充电。同时，确保电源插座正常工作，排除电源问题。
2、检查充电线和接口：检查充电线是否存在破损或接触不良的情况，如果发现问题，可以更换充电线。同时，也要检查电动车充电接口是否松动或脏污，用软布清洁接口并确保插口牢固连接。
3、检查电池连接：确保电池连接正常，检查电池端子是否松动、脏污，如果有松动或氧化现象，应及时清理和固定。
4、低温环境处理：在低温环境下，电池可能无法充电，可以将电动车移到室温环境下尝试充电。
5、电池寿命问题：如果电池使用时间过长，可能会导致电池性能衰减，无法充电。此时，可能需要更换新的电池。