首先打开电脑，打开网页，进入苹果官网。下划找到，管理你的Apple ID。点击忘了Apple ID。输入Apple ID，输入电话号码，点击继续。收到邮件，密码已被重置。手机登录邮箱并打开，点击重置密码链接，弹出重置密码对话框，选择允许。