信用卡封卡可以简单的理解为信用卡被冻结，这时信用卡不能继续使用。信用卡被封卡可能是用户使用不当造成的。比如信用卡逾期还款或者信用卡存在盗刷的风险，在信用卡封卡以后用户可以拨打信用卡服务热线进行咨询，然后进行改正，后续就可以完成解封。