1、打开手机上的“支付宝”APP，首页上方搜索“我的客服”，然后点击进入；
2、进入“我的客服”页面后，页面滑到底部，点击“在线客服”；
3、输入“关闭借呗”，然后发送；
4、系统回复后，点击消息中的“关闭借款服务”，然后按照提示操作即可关闭借呗。