付给商家或者熟人：付款想要退回来，可私下协商，让对方退回来；非法二维码：第一时间拨打支付宝在线客服95188，也可在支付宝个人中心里的我的客服向客服说明情况，看是否有拦截资金到账的可能，实在不行要拨打110。